Райф: найкращі рішення для валютних операцій
Кожен 10-й долар чи євро у зовнішній торгівлі України проходить через Райффайзен Банк. Райф регулярно запроваджує технологічні новації та оптимізує «класичні» процедури валютних операцій. Розкажемо про найзручніші рішення для бізнесу та про те, чому їх варто спробувати.
FX-light: валютні операції за лічені секунди
Інноваційний сервіс FX-light від Райфу – це маст-хев для нинішніх обставин на валютному ринку. Він доступний всім користувачам системи «Райффайзен Бізнес Онлайн» та надає бізнесу низку унікальних переваг.
Переваги сервісу FX-light від Райффайзен Банку:
· Швидкість проведення операцій: операції з продажу та обміну валюти здійснюються за 3 секунди. Купівля валюти відбувається одразу після погодження валютним наглядом.
· Високий рівень безпеки: повна конфіденційність та безпека ваших коштів.
· Збільшений часовий ліміт: для операцій, що не потребують валютного контролю, подача заявок на участь в торговельній сесії через «Райффайзен Бізнес Онлайн» можлива 24/7.
· Актуальний курс валют: він оновлюється кожні 30 секунд, що забезпечує пряме котирування з міжбанку.
· Фіксація курсу: можливість вибрати із декількох варіантів фіксації курсу валюти.
Зазвичай фінустанови приймають заявки на участь у торговельній сесії з 10 ранку до 17 вечора, з понеділка по п’ятницю включно. Сервіс FX-light від Райффайзен Банку розширює ці межі. Майже постійний доступ до валютних операцій дозволяє бізнесу вирішити непланові питання та загалом ефективніше управляти ліквідністю.
Особливо доречні такі можливості для експортерів. Для імпортерів навіть незначні коливання курсу можуть сильно впливати на гривневу вартість імпортованого товару.
Фіксація курсу угоди дозволяє мінімізувати ці ризики. В «Райффайзен Бізнес Онлайн» можна побачити курс закриття заявки (тобто продажу або конвертації валюти) прямо під час її створення. Залишається або підтвердити угоду за актуальним курсом, або відкласти її виконання до більш сприятливого моменту.
Курс операції можна зафіксувати декількома способами:
· автоматично – опція «За курсом банку» (найбільш поширене рішення);
· персонально – особисто обрати момент фіксації курсу продажу або конвертації, такі угоди розраховуються 24/7;
· «Ордер» – виставлення бажаного курсу;
· «Прямий дилінг» – фіксація по телефону з дилером Банку.
«Далеко не всі банки пропонують клієнтам оперативне оновлення курсів з міжбанку. Навіть за 30 секунд на ринку може вже різко змінитися ситуація. Курс гривні напряму залежить від настроїв ринку, дій регулятора, новинного фону і ситуації в світі. Швидкість зарахування коштів після фіксації курсу – це теж унікальна перевага, і при купівлі, і при продажу. Раніше цей процес міг тривати години і клієнти не могли розпоряджатися купленою валютою чи отриманою гривнею», – коментує Емал Бахтарі, Директор Департаменту продажів фінансових інструментів Райффайзен Банку.
Практична роль SWIFT GPI tracker
Це унікальна пропозиція на ринку банківських послуг. За допомогою сервісу SWIFT GPI tracker, що теж реалізований у «Райффайзен Бізнес Онлайн», клієнт може відстежувати міжнародні платежі за аналогією з трекером доставки.
Яку інформацію може дізнатися клієнт?
- Якими банками було оброблено платіж та скільки часу на це було витрачено.
- У якому банку знаходиться платіж на обробці.
- Який банк списав додаткову комісію та скільки.
- Чи зараховано платіж отримувачу і коли.
- Доступність до інформації у режимі реального часу.
Сервіс допоможе оперативно виявити проблему, наприклад, вимогу надати додаткові документи для валютного нагляду, щоб платіж «пішов» без контакту з Банком. Для бізнесу це означає не лише економію часу та коштів, а й операційну стабільність.
Наприклад, у компаніях із регулярними міжнародними поставками (дистрибуція, виробництво) доступ до інформації про статус платежу дозволяє швидше реагувати на затримки, ефективніше комунікувати з контрагентами та уникати збоїв у ланцюгах постачання. Запровадження SWIFT GPI дозволило пришвидшити зарахування коштів від 6 до 24 годин та на 50% знизити власне кількість звернень в інформаційний центр.
Сервісна модель роботи
Поряд із технологічними рішеннями Райффайзен Банк розвиває сервісну складову: індивідуальний підхід до тарифів, дистанційний документообіг, попередній аналіз зовнішньоекономічних контрактів і консультаційну підтримку. Це особливо важливо для компаній, що масштабуються та тільки-но виходять на зовнішні ринки. У таких випадках поєднання цифрових інструментів і експертної підтримки дозволяє:
- уникати регуляторних помилок;
- швидше запускати зовнішньоекономічну діяльність;
- ефективніше управляти валютними ризиками.
Під час роботи із застосунком у Клієнтів часто виникають питання стосовно валютного регулювання, процедури купівлі-продажу валюти. Їх можна оперативно вирішити онлайн у чаті з персональним менеджером чи по гарячій лінії. А клієнти пакету «Бізнес Еліт+» отримують індивідуальний рівень сервісу: персонального менеджера з валютного нагляду.
Підтверджене лідерство
Орієнтовна доля ринку Райффайзен Банку за всіма валютними операціями з клієнтами корпоративного і роздрібного бізнесу складає 10-11%. Наразі за обсягами операцій з купівлі-продажу валюти Райф випереджають лише великі державні банки. Так, за минулий рік приріст валютних депозитів юридичних осіб у Райфі досяг рівня 1,7 млрд грн (у еквіваленті).
Лідерські позиції підтверджуються також незалежними дослідженнями. Зокрема, Райфайзен Банк два роки перемагає за результатами рейтингу «Банки року», який проводить видання «Фінансовий клуб», Райфайзен переміг у двох номінаціях: «Найкращий корпоративний банк», «Найкращий валютний банк для бізнесу» у категорії великих приватних банків. Оцінювання традиційно базується на офіційних даних Національного банку України.
Окремі сервіси також відзначаються на професійних конкурсах та рейтингах. Наприклад, сервіс SWIFT GPI у 2025 році відзначено нагородою на конкурсі X-Ray від MMR.ua в номінації Brand Experience. А Сервіс FX Light з онлайн продажу іноземної валюти юридичним особам відзначений у номінації «Кращий онлайн клієнтський досвід» на Всеукраїнській премії з клієнтського досвіду Ukrainian СХ Excellence.
MyRaif для фізичних осіб і приватних підприємців
Застосунок для валютообміну фізичних осіб MyRaif має зручний інтерфейс та можливості не лише купити-продати, але й конвертувати валюту. Тоді як раніше це можна було зробити лише в касі. В планах Банку – «розширення» доступу до цих можливостей і для приватних підприємців.