Контакти

Загальні питання

0 800 400 504 - по Україні

0 800 500 500 - по Україні

(044) 490 8888 - у Києві

(068) 490 08 88 - з Київстар

521 - з Vodafone

[email protected]

[email protected]
- для звернень клієнтів

Форма зворотного зв'язку

Оцініть нашу роботу, призначте зустріч із керівництом банку або повідомте про шахрайство, корупцію та інші порушення

Перейти до форми Перевірити статус питання

Мешканцям Криму

Шляхи вирішення питань, повязаних із припиненням діяльності банку в Криму

Дізнатись більше

Центральний офіс

01011, Київ, Лєскова 9

Дзвінки із-за кордону

+38 044 230 99 98 (за тарифами оператора)

або [email protected] (безкоштовно зі Skype)

Питання щодо кредитної заборгованості

0 800 509 900 - по Україні

(044) 496 1146 - у Києві

Протидія шахрайству та відмиванню коштів

0 800 509 990 - по Україні

(044) 230 9959 - у Києві

[email protected]

Raiffeisen Online

0 800 500 133 - по Україні

0 800 400 533 - по Україні

Raiffeisen Business Online

0 800 505 770 - по Україні

0 800 400 470 - по Україні

(044) 495 41 40 - у Києві та з-за кордону

[email protected]

пн-пт з 8:00 до 22:00

cб-нд з 8:00 до 20:00

Загальнi питання для бізнес-клієнтів

0 800 505 045 - по Україні

0 800 400 445 - по Україні

(044) 590 24 98 - у Києві та з-за кордону

пн-пт з 8:00 до 22:00

сб-нд з 8:00 до 20:00

Валютне врегулювання для бізнес-клієнтів

0 800 500 025 - по Україні

0 800 400 425 - по Україні

044 299 10 99 - з-за кордону

пн-пт з 9:00 до 18:00

Еквайринг

0 800 500 738 - по Україні

(044) 495 9191 - у Києві та з-за кордону

цілодобово

Реалізація заставного майна

0 800 300 800 - по Україні

[email protected]
- придбання майна

[email protected]
- придбання активів

пн-пт з 8:00 до 19:00

Ваша віртуальна помічниця у Райфі

Відповіді на найпопулярніші питання допоможе знайти Рея. Ваша віртуальна помічниця у Райфі: http://www.viber.com/raifhelp_bot

Інформування осіб

Зверніться до потрібного підрозділу або скористайтеся формою зворотного зв’язку для вирішення вашого питання.

Основним каналом прийому звернень, в АТ «Райффайзен Банк», є Форма зворотного зв’язку, що розміщена за посиланням https://www.raiffeisen.ua/kontakty/kontaktna-forma . Звертаємо увагу, що з огляду на правила інформаційної безпеки, АТ «Райффайзен Банк» не може гарантувати, що всі звернення, які направляються до Банку іншими каналами, зокрема на електронні поштові скриньки, будуть отримані та розглянуті. Підтвердженням того, що Банк отримав звернення на електронну поштову скриньку, є повідомлення про реєстрацію цього звернення, яке направляється на вказану заявником електронну адресу.

E-mail для інформування осіб про пов’язаність із банком

[email protected]

Поштова скринька АТ "Райффайзен Банк", що використовується виключно для інформування осіб щодо набуття статусу пов'язаності із Банком згідно статті 52 Закону України "Про банки і банківську діяльність", № 2121-III від 07.12.2000 р., та щодо законодавчих вимог до правочинів між Банком та пов'язаними особами.

Листи, направлені з даної поштової скриньки, носять інформативний характер та не потребують надання відповіді.

Дізнатися більше