єПідтримка #10 | Raiffeisen Bank Aval єПідтримка #11 | Raiffeisen Bank Aval
Новий зручний застосунок MyRaif
Завантажити Завантажити
  • Приватним особам
  • Бізнесу
  • Преміум
  • Корпоративним клієнтам

Картка єПідтримка

  • Картка для зарахування державної допомоги 

  (Важливо! Поповнити картку може лише держава)

  • Безкоштовне обслуговування
  • Безкоштовне зняття готівки
  • Безкоштовні розрахунки за будь-які товари та послуги (в т.ч. оплата комунальних платежів та поповнення мобільного)
  • 0 % комісії за перерахунки на інші картки
  • Віртуальна картка в Google pay та Apple pay
єПідтримка #2 | Raiffeisen Bank Aval
єПідтримка #3 | Raiffeisen Bank Aval

Як отримати допомогу від держави 2000/3000 гривень:

Хто може отримати допомогу?

Внутрішні переселенці, які були вимушені залишити свою домівку та переїхати в інший населений пункт України, зможуть отримати матеріальну допомогу на картку єПідтримка від Райффайзен Банку.

Яка сума допомоги?

Допомога надається щомісячно з місяця звернення на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування на кожну ВПО, у таких розмірах:

  • для осіб з інвалідністю та дітей (до 18 років) — 3 000 гривень;
  • для інших осіб — 2 000 гривень.

Допомога виплачується за повний місяць незалежно від дати звернення за її наданням та дати припинення чи скасування воєнного стану

Як отримати допомогу?

Процедура оформлення та виплати допомоги відбувається в кілька етапів:

1 етап. Стати на облік та отримати довідку про взяття на облік ВПО

Подати заявку на отримання статусу ВПО.

  • Особисто до органів соціального захисту населення (УСЗН), ЦНАПу, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі утворення) рад, уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради,
  • або дистанційно через застосунок Дія (лише громадяни України, що мають у застосунку Дія закордонний паспорт громадянина України або ID картку)

Особи з 14 років – подають заявку особисто, до 14 років - через законного представника
Заяву про взяття на облік дитини (до 14 років), яка прибула без супроводження законного представника, може подавати від її імені родич (баба, дід, прабаба, прадід, повнолітні брат або сестра, тітка, дядько) або вітчим, мачуха, в яких проживає (перебуває) дитина.

2 етап. Відкрити картку єПідтримка в Райфі, якщо не відкривали раніше

3 етап. Подайте заявку на отримання допомоги особисто у органи місцевого самоврядування або у застосунку Дія. 

На отримання довідки про статус ВПО мають право:

1. особи, які після 24. 02.2022 р. перемістилися з території адміністративно-територіальної одиниці, на якій проводяться бойові дії (Волинська обл., Дніпропетровська обл., Донецька обл., Житомирська обл., Запорізька обл., Київська обл., м. Київ, Луганська обл., Миколаївська обл., Одеська обл., Сумська обл., Харківська обл., Херсонська обл., Чернігівська обл.)

2. особи, задеклароване/зареєстроване місце проживання яких розташоване поза межами території адміністративно-територіальної одиниці, на якій проводяться бойові дії, але такі особи:

- перебувають на обліку як платники єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування на території адміністративно-територіальної одиниці, на якій проводяться бойові дії;

- сплатили або за яких сплачено роботодавцем єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування за IV квартал 2021 р. або за 2021 рік на території адміністративно-територіальної одиниці, на якій проводяться бойові дії.

Стати на облік ВПО дистанційно (через мобільний/застосунок Дія) можуть особи з 14 р. з ІПН.

У разі наявності в такої особи дітей подання заяви про взяття їх на облік можливе лише за наявності відображення в електронному вигляді інформації, що міститься у свідоцтві про народження таких дітей, виготовленому на паперовому бланку (е-свідоцтво про народження).

Місце фактичного перебування визначається за допомогою геолокації особи на момент подання заяви про взяття на облік ВПО;

Електронна форма довідки про взяття на облік ВПО передається в мобільний застосунок Дія за запитом ВПО.


Що робити, якщо Вам потрібно закрити картку єПідтримка

Зателефонуйте в Інформаційний центр: 0-800-500-500 і 0-800-400-504 (безкоштовно), 521 з Vodafone (безкоштовно), 

044-490-88-88 (за тарифами вашого оператора), +38-044-354-14-34 (для дзвінків з-за кордону, безкоштовні дзвінки зі Skype), або напишіть у чат в Raiffeisen Online (опрацювання заявки може зайняти певний час), або відвідайте відділення Банку та подайте заявку на закриття.

Подивитися перелік відкритих відділень можна тут.

єПідтримка #4 | Raiffeisen Bank Aval
єПідтримка #5 | Raiffeisen Bank Aval

Як почати користуватися карткою

- Зареєструйтесь в Raiffeisen Online. - Додайте картку в Apple Pay або Google Pay.

Умови використання картки

Картка єПідтримка – віртуальна.


Оплата покупок здійснюється за допомогою Apple Pay або Google Pay, а також в Інтернеті.


Реквізити картки єПідримка ви можете подивитися у Raiffeisen Online: оберіть картку єПідримка , натисніть «Деталі» , а далі – «Переглянути реквизити».

єПідтримка #9 | Raiffeisen Bank Aval