Інформація для позичальників - військовослужбовців, членів їх сімей та добровольців ТрО #2 | Raiffeisen Bank Aval Інформація для позичальників - військовослужбовців, членів їх сімей та добровольців ТрО #3 | Raiffeisen Bank Aval
Новий зручний застосунок MyRaif
Завантажити Завантажити
  • Приватним особам
  • Бізнесу
  • Преміум
  • Корпоративним клієнтам

Підтримуємо клієнтів-військовослужбовців, членів їх сімей та добровольців ТрО!

Інформація для позичальників - військовослужбовців, членів їх сімей та добровольців ТрО | Raiffeisen Bank Aval

Райф робить все можливе, щоб і надалі залишатись надійним фінансовим партнером для кожного українця. Ми прагнемо допомагати та підтримувати наших захисників та їхні сім’ї в цей непростий для нашої країни час. 


Всі наші позичальники — військовослужбовці, їх дружини та чоловіки, а також добровольці територіальної оборони, мають право на пільгу, визначену Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а саме: звільняються від сплати штрафних санкцій і відсотків за користування кредитами та кредитними картками. Пільг щодо погашення основного боргу за кредитною заборгованістю наразі законодавством України не передбачено.


Подати заявку на отримання пільги можуть як військовослужбовці особисто, так і їх родичі.

Для отримання пільги до Банку необхідно надати один із перелічених документів (оригінал або сканокопія/фотокопія гарної якості):

  • Військовий квиток (перша сторінка з заповненими графами ПІБ та остання заповнена сторінка з відміткою про призов); 

  • Наказ (витяг з наказу), виданий військовим комісаріатом / військовою частиною; 

  • Лист / довідка, видана військовим комісаріатом / військовою частиною; 

  • Повідомлення про мобілізацію (не повістка).


В разі звернення до Банку дружини або чоловіка військовослужбовця(-виці) потрібно надати:

  • Будь-який документ з вище наведеного переліку;
  • Свідоцтво про шлюб або Витяг з реєстру актів цивільного стану.

Наданий документ повинен містити наступні реквізити:

  • Гербову печатку / штамп; 
  • Вихідний № та дата документу; 
  • ПІБ та підпис командира  військової частини / комісару військового комісаріату; 
  • № та назву військової частини / військового комісаріату; 
  • Період мобілізації (з якого числа/місяця/року клієнт призваний на військову службу під час мобілізації); 
  • № та дата Наказу про мобілізацію Військкомату (бажано).

В разі звернення до Банку добровольця територіальної оборони потрібно надати:

  • Посвідчення добровольця тер.оборони за формою, затвердженою наказом МО від 07.03.2022 №84;
  • Контракт за формою, затвердженою наказом МО від 07.03.2022 №84. Підпис посадової особи територіальної громади засвідчується гербовою печаткою;
  • Довідка начальника військової частини, що підтверджує безпосередню участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України, у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії.


Пільга ненарахування процентів не поширюється на дружин та чоловіків цієї категорії пільговиків.

Як надати документ, що підтверджує факт мобілізації?

  • надіслати звернення через чат у Raiffeisen Online; 

  • за допомогою електронної пошти на адресу [email protected]; 

  • надати документ у найближчому відділенні Райфу;

  • зателефонувати за номером 0800 500 500
    (521 з Vodafone).

Дякуємо кожному військовослужбовцю за захист

Бережіть себе!  

#Разом_з_Україною