Безпека Raiffeisen Online #14 | Raiffeisen Bank Aval Безпека Raiffeisen Online #15 | Raiffeisen Bank Aval
Новий зручний застосунок MyRaif
Завантажити Завантажити
  • Приватним особам
  • Бізнесу
  • Преміум
  • Корпоративним клієнтам

Безпека Raiffeisen Online

Клієнти Банку можуть використовувати веб-версію та мобільний додаток

Пам’ятка з безпечного користування системою

Безпека Raiffeisen Online #3 | Raiffeisen Bank Aval
Безпека Raiffeisen Online #4 | Raiffeisen Bank Aval

Використання Веб-версії


  1. Посилання на веб-версію онлайн банкінгу https://online.raiffeisen.ua/ 
  2. На ПК, з якого ви заходите в систему, обовʼязково має бути встановлено ліцензійне програмне забезпечення (операційна система, антивірус і т.д) останніх версій.
  3. При вході в систему впевніться, що в адресному полі веб-браузера знаходиться адреса саме системи Raiffeisen Online
  4. Не встановлюйте на робочу станцію програмне забезпечення із ненадійних джерел
  5. Якщо ви підключені до системи - не залишайте робочу станцію без нагляду та при завершені роботи в системі завершуйте сессію.
  6. Не переходьте за банерними посиланнями або посиланнями, отриманими електронною поштою, в соціальних мережах від невідомих відправників

Ніколи нікому не повідомляйте свій пароль від Raiffeisen Online та одноразові паролі, які ви отримуєте для підтвердження операцій

Безпека Raiffeisen Online #5 | Raiffeisen Bank Aval
Безпека Raiffeisen Online #6 | Raiffeisen Bank Aval
Безпека Raiffeisen Online #7 | Raiffeisen Bank Aval

Захист ваших рахунків

Безпека Raiffeisen Online #8 | Raiffeisen Bank Aval

Включіть інформування щодо операцій по картці (надходження, зняття коштів) та увімкніть послугу 3D-Secure для підтвердження операцій в Інтернеті одноразовими паролями

Безпека Raiffeisen Online #9 | Raiffeisen Bank Aval

Уважно перевіряйте SMS/PUSH повідомлення від Банку, вони містять інформацію, яку операцію необхідно підтвердити одноразовим кодом

Безпека Raiffeisen Online #10 | Raiffeisen Bank Aval

Дозвольте Raiffeisen Online відслідковувати геолокацію пристрою з якого ініційована операція. Ці дані використовуються Банком виключно для підвищення ефективності протидії електронному шахрайству

Безпека Raiffeisen Online #11 | Raiffeisen Bank Aval

Увімкніть вхід у додаток по Touch/Face ID або PIN коду

Безпека Raiffeisen Online #12 | Raiffeisen Bank Aval

Перевіряйте, коли відбувався останній вхід в систему (Більше - Налаштування профілю - Останній вхід)

Налаштування 3D Secure

SMS-повідомлення з одноразовим паролем під час здійснення будь-яких Інтернет-платежів для підтвердження операції

1. Зайдіть в Raiffeisen Online

2. Натисніть на вашу картку (або зайдіть в пункт меню «Рахунки» та оберіть вашу карту)

3. Оберіть меню «Дії», потім «Налаштування 3D Secure»

4. Натисніть «Змінити номер для 3D Secure» та введіть новий номер телефону

5. На діючий 3D Secure номер вам надійде SMS повідомлення з одноразовим паролем або PUSH повідомлення для підтвердження змін. Після введення паролю 3D Secure номер буде змінено

Використовуйте надійні паролі

Пароль має містити:

  • великі та маленькі букви
  • цифри
  • спеціальні символи 

Рекомендована довжина паролю -  мінімум 10 символів.

Змінюйте пароль мінімум раз на 3 місяці.

Переконайтесь, що за вами ніхто не спостерігає, коли ви вводите пароль.

Безпека Raiffeisen Online #13 | Raiffeisen Bank Aval

Будьте уважні!

Для входу в систему «Райффайзен Онлайн» не використовуйте підключення за банерним посиланням або посиланнями, отриманими електронною поштою НЕ від Банку.


Банк за жодних обставин не здійснює розсилку електронних листів із вимогою надіслати пароль, логін або перейти за вказаною електронною адресою. Не відповідайте на подібні запити, не переходьте за посиланням та не завантажуйте вкладень.

Виявили шахрайство? Інформуйте

При виявленні спроби несанкціонованого доступу до системи Raiffeisen Online терміново змінить пароль доступу до системи та зверніться до Інформаційного центру банку за телефоном 0 800 500 500 для отримання рекомендацій щодо подальших дій

Всі смс від банку приходять виключно від зареєстрованого альфа-імені Raiffeisen