Райффайзен Банк став переможцем Banker Awards 2026 за розвиток інклюзивного банкінгу

Райффайзен Банк став переможцем премії Banker Awards 2026 у номінації «За розвиток інклюзивного банкінгу». Нагороду банк отримав за комплексний підхід до безбар’єрності - від доступності відділень і цифрових сервісів до навчання працівників та підтримки ветеранів.

Banker Awards - щорічна премія видання Banker.ua, яка відзначає досягнення та інновації у фінансовому секторі й бізнесі України. Переможців визначає редакція на основі власного спостереження за ринком протягом року - з жовтня до жовтня. У фокусі не лише нові продукти й фінансові результати, а й те, як компанії працюють із клієнтами та змінюють стандарти галузі.

Для Райффайзен Банку інклюзивність - це не окремий проєкт, а частина щоденної роботи. Банк послідовно розвиває доступність фізичної інфраструктури та цифрових каналів обслуговування, а також навчає команди враховувати різні потреби клієнтів і допомагати їм отримувати банківські послуги без зайвих бар’єрів. Наразі 206 із 253 працюючих відділень, або 81%, відповідають стандартам безбар’єрності. 

Окремий напрям - підтримка ветеранів і військовослужбовців, зокрема створення зручніших умов обслуговування у відділеннях та розвиток програм підтримки ветеранів і їхніх родин. Райффайзен Банк кредитує ветеранський бізнес і запровадив пріоритетне обслуговування військовослужбовців та ветеранів у відділеннях.