З кожним оновленням у мобільному додатку Raiffeisen Business Online корисних фішок стає все більше!
Нещодавно мобільний додаток для бізнесу оновився і тепер порадує користувачів такими новими функціями:
- SWIFT-платежі з електронним документообігом (аналогічно WEB-версії):
- створюйте SWIFT-платежі, завантажуйте документи, підписуйте – все у додатку;
- створюйте SWIFT-платежі у WEB-версії, підписуйте у додатку, і навпаки, як Вам зручно.
- Оновлення продукту «Рахунок з бізнес-карткою» для фізичних осіб – підприємців:
- відображення бізнес-картки у додатку;
- перегляд деталей картки (повна інформація), з формуванням pdf-реквізитів;
- перегляд операцій і виписка по картці/рахунку;
- платіж з рахунку/картки (у гривні) – реалізований раніше.
- Швидке створення UAH-платежу/валютного документу накладенням віджетів рахунків:
- при накладенні UAH-рахунку на інший UAH-рахунок - відкривається заповнена форма платежу UAH;
- при накладенні UAH-рахунку на валютний рахунок - відкривається заповнена заява купівлі валюти;
- при накладенні валютного рахунку на UAH-рахунок - відкривається заповнена заяви продажу валюти;
- при накладенні валютних рахунків - відкривається заповнена заяви обміну валюти.
- При підписанні групи документів – детальний результат підписання (аналогічно WEB-версії);
- Редагування відхилених платежів у гривні:
- більше не потрібно створювати новий платіж або копіювати його, відхилений платіж може бути відредагований із збереженням дати і номеру документу, підписаний і відправлений на опрацювання до Банку;
- Автоматичні повідомлення про закінчення терміну дії ключів ЕП (за 30 днів, аналогічно WEB-версії);
- Автоматичні попередження про необхідність оновити мобільний додаток:
- після натискання на кнопку "ОНОВИТИ" автоматично відкривається Google Play або AppStore (в залежності від пристрою – Android/iOS);
- Нові сервісні повідомлення при вході/реєстрації у додатку:
(при неуспішному результаті система відображає на екран конкретну причину)
повідомлення | пояснення | |
| Термін дії сертифікату відкритого ключа вичерпано | нове |
|
| Вас не зареєстровано як користувача, виконайте реєстрацію | нове |
|
| Увага, триває процес активації облікового запису, спробуйте пізніше або зверніться до контакт-центру | нове |
|
| Детальну інформацію щодо помилки можливо отримати за номером | нове |
|
| Введено невірний ключ або пароль | вже існує |
|
9. Листи, тематика листа «Інше» видалена з системи:
- у системі вже створені всі необхідні тематики листів для більш зручного замовлення дистанційних послуг (наприклад, замовляти довідки і виписки, відкривати додаткові рахунки або замовляти зняття готівки з рахунку тощо),
- більше інформації про послуги віртуального відділення «РайфБізнес» за посиланням.
10. Виправлення дефектів попередніх версій:
- Виписки — тривале завантаження у мобільному додатку;
- Помилка при вході, з коректним ключем і паролем — «Виникла помилка, спробуйте пізніше»;
- Помилка при реєстрації ключа Удосконаленого ЕП (ключ банку), на останньому кроці;
- Помилка при реєстрації ключа Кваліфікованого ЕП (ключ КЕП), на останньому кроці;
- Складнощі з доставкою повідомлень, які підключені через Raiffeisen Business Online (міні-виписка по рахунку, залишок на рахунку);
- Некоректний залишок при створенні платежу у гривні з бізнес-картки (недозволений овердрафт).
Оновлений додаток вже розміщено у Google Play та App Store.
Також, до ваших послуг 24/7 всі наші дистанційні сервіси:
☎ Служба підтримки Raiffeisen Business Online – 0 800 505 770, 0 800 400 470 (по Україні), та 044 495 41 40 (у Києві)
☎ Інформаційний центр – 0 800 505 045, 0 800 400 445 (по Україні), та 044 590 24 98 (у Києві)
☎ Дзвінки із-за кордону: +38 (044) 354 14 34 (за тарифами оператора) або raif@phone.aval.ua (безкоштовно зі Skype)
Райф завжди поруч!
#RaifDigital
