Райффайзен Банк став партнером кампанії з платіжної безпеки #ШахрайГудбай

Райффайзен Банк приєднався в якості інформаційного партнера до чергової хвилі Всеукраїнської інформаційної кампанії з платіжної безпеки — #ШахрайГудбай.

Кампанію проводять Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв’язку та захисту інформації України.

Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.

За даними НБУ, у 2025 році кількість незаконних дій та шахрайських операцій із використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки, зменшилася порівняно з 2024 роком на 13,3 тис. операцій, або на 5%, — до 256 тис. операцій. Водночас сума збитків від таких операцій зросла майже на чверть — до 1,4 млрд грн.

Це свідчить про те, що, попри зменшення кількості випадків, масштаб втрат від шахрайства зростає. Тому тема платіжної безпеки залишається актуальною та потребує системної просвітницької роботи.

Найпоширенішим способом шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто, коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.

Саме тому знання базових правил платіжної безпеки допомагає громадянам обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уникати шахрайських схем у цифровому просторі.

Під час кампанії Національний банк разом з Райффайзен Банком і ще близько 80 партнерами сконцентрує зусилля на роз’ясненні споживачам фінансових послуг основних елементів платіжної безпеки, зокрема щодо таких питань:

• як уберегтися від шахрайства під виглядом державних послуг;
• як перевіряти сайти, чат-боти, на яких користувачі вводять свої платіжні дані;
• як безпечно купувати в інтернеті;
• як захистити свій фінансовий номер телефону;
• як уникнути найпоширеніших схем шахрайства;
• як випадково не стати співучасником злочину та не потрапити в пастку шахраїв під час пошуку роботи.

Інформаційна кампанія триватиме з 13 травня і до кінця 2026 року у всіх регіонах України.

Поміж інших активностей, вся корисну інформацію буде також зібрано на спеціальній вебсторінці кампанії #ШахрайГудбай.