Контакты

Общие вопросы

0 800 500 500 - по Украине

(044) 490 8888 - в Киеве

(068) 490 08 88 - с Киевстар

521 - c Vodafone

info@raiffeisen.ua

Форма обратной связи

Оставьте отзыв, задайте вопрос, оцените нашу работу или назначьте встречу с руководством банка

Перейти к форме Проверить статус вопроса

Жителям Крыма

Пути решения вопросов, связанных с прекращением деятельности банка в Крыму

Узнать больше

Центральный офис

01011, Киев, Лескова 9

Звонки из-за границы

+38 (044) 498 56 26

+38 (055) 243 51 11

Вопрос по кредитной задолженности

0 800 509 900 - по Украине

(044) 496 1146 - в Киеве

Противодействие мошенничеству и отмыванию средств

0 800 509 990 - по Украине

(044) 230 9959 - в Киеве

fraud.incidentbox@raiffeisen.ua

Raiffeisen Online

0 800 500 133 - по Украине

Raiffeisen Business Online

0 800 505 770

clientbank.support@raiffeisen.ua

пн-пт с 8:00 до 22:00

cб-вс с 8:00 до 20:00

Общие вопросы для бизнес-клиентов

0 800 505 045 - по Украине

(044) 590 24 98 - в Киеве

пн-пт с 8:00 до 22:00

сб-вс с 8:00 до 20:00

Валютное урегулирование для бизнес-клиентов

0 800 500 025 - по Украине

пн-пт с 9:00 до 18:00

Эквайринг

0 800 500 738 - по Украине

(044) 495 9191 - в Киеве

круглосуточно

Реализация залогового имущества

0 800 300 800 - по Украине

assets.collection@raiffeisen.ua
- купить объект

wo.sale@raiffeisen.ua
- купить активы

пн-пт с 8:00 до 19:00

Информирование лиц

Обратитесь к нужному подразделения или воспользуйтесь формой обратной связи для решения вашего вопроса.

Основным каналом приема обращений, в АО «Райффайзен Банк», есть Форма обратной связи, которая размещена по ссылке https://www.raiffeisen.ua/kontakty/kontaktna-forma. Обращаем внимание, что с учетом правил информационной безопасности, АО «Райффайзен Банк» не может гарантировать, что все обращения, которые направляются в Банк по другим каналам, в частности на электронные почтовые ящики, будут получены и рассмотрены. Подтверждением того, что Банк получил обращение на электронный почтовый ящик, есть сообщения о регистрации этого обращения, которое направляется на указанный заявителем адрес.

E-mail для информирования лиц о связи с банком

related.person@raiffeisen.ua

Почтовый ящик АО "Райффайзен Банк", что используется исключительно для информирования лиц относительно приобретения статуса пов'язаності с Банком согласно статьи 52 Закона Украины "О банках и банковской деятельности", № 2121-III от 07.12.2000 г., и относительно законодательных требований к договорам между Банком и пов'связанными лицами.

Письма, направленные с данного почтового ящика, носят информативный характер и не требуют ответа.

Подробнее