Информационная безопасность Raiffeisen Online #7 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #8 | Raiffeisen Bank Aval
Оставайтесь дома. Все онлайн в Raiffeisen Online.
Загрузить Загрузить
Войти Переводы и Платежи
Информационная безопасность Raiffeisen Online #17 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #18 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #19 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #20 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #21 | Raiffeisen Bank Aval Информационная безопасность Raiffeisen Online #22 | Raiffeisen Bank Aval
Rus
Меры безопасности

Информационная безопасность Raiffeisen Online

Следуйте этим советам, чтобы пользоваться Интернет-банкингом безопасно.

Памятка по безопасному пользованию системой

Информационная безопасность Raiffeisen Online | Raiffeisen Bank Aval
1. Настройки рабочего устройства

- Подключайтесь к системе только из надежных рабочих станций, на которых установлено антивирусное программное обеспечение.

- При входе в систему убедитесь, что в адресном поле браузера указан адрес именно системы Raiffeisen Online.

- При подключении к Raiffeisen Online проверьте наличие значка  «Замок» в окне браузера, что свидетельствует о включено шифрование.

- О установление безопасного с’единения между браузером Пользователя и сервером Банка свидетельствует цифровой (электронный) сертификат. Проверьте надежность поставщика, действительность сертификата и срок его действия. Так выглядит настоящий сертификат системы Raiffeisen Online:



- Установите на рабочем комп’компьютере операционную систему, регулярно обновляется, свежую версию веб-браузера и программное обеспечение защиты -  лицензионную антивирусную систему, антишпионские программы (antispyware) и программный персональный сетевой экран (файервол, брендмауэр). На рынке существует ряд программных комплексов, объединяющих функции антивируса, сетевого экрана, антишпионского и других программных средств, предназначенных для защиты рабочих станций.

- На комп’компьютерах с операционной системой Windows, включите функцию автоматического обновления операционной системы.

- Постоянно обновляйте нтивірусні базы данных и базы сигнатуры антишпионского программного обеспечения.

- Еженедельно или чаще проводите полное сканирование рабочей станции для обнаружения вирусов и вредоносного программного обеспечения.

- Не устанавливайте на рабочую станцию программное обеспечение из ненадежных источников (публичные библиотеки программного обеспечения, программы в электронных сообщениях и т. п).


Информационная безопасность Raiffeisen Online #2 | Raiffeisen Bank Aval
2. Политика использования паролей

- Убедитесь, что за вами никто не наблюдает, когда вы вводите пароль.

- Перед тем, как сменить пароль, проверьте сертификат безопасности банковского сервера.

- Не используйте функцию сохранения паролей, которую может предложить веб-браузер.

- Храните ПИН-код и свой собственный пароль в недоступном для других месте.

- Храните логин и PIN-код отдельно. После того, как сотрете защитное покрытие с ПИН-кода на карте идентификации клиента, отломите часть карты по линии перфорации и храните одну часть отдельно от другой.

- Используйте надежный пароль: от 8 до 20 символов; минимум 1 маленькая и 1 большая буквы, минимум 1 цифра и минимум 1 специальный знак; четыре последние пароли не должны совпадать. Срок действия пароля – 90 дней.

Информационная безопасность Raiffeisen Online #3 | Raiffeisen Bank Aval
3. Базовые правила безопасности при использовании системы «Райффайзен Онлайн»

- После открытия сессии проверяйте дату последнего входа в систему и отслеживайте историю операций в системе «Райффайзен Онлайн» меню «Мои действия».

- Если Вы подключены к системе, не оставляйте рабочую станцию без присмотра.

- Сессия должна быть закрыта через ссылку "Выход" и закрытия окна веб-браузера.

- Если осуществляете вход в систему в публичных местах, перед закрытием окна браузера очистите буфер браузера и удалить временные файлы и cookies.

- Не просматривайте другие сайты в том же веб-браузере, когда работаете в системе «Райффайзен Онлайн».

- Следите за продолжительностью веб-сессии - для безопасности она ограничена десятью минутами.

- Для навигации в системе используйте исключительно ссылки и кнопки системы «Райффайзен Онлайн», а не кнопки навигации браузера (например «Вперед» / «Назад»).

- Обращайте внимание на сообщения браузера об опасности.

Информационная безопасность Raiffeisen Online #4 | Raiffeisen Bank Aval
4. Потенциальные угрозы

- Для входа в систему «Райффайзен Онлайн» не используйте подключение по баннерным ссылкам или по ссылкам, полученным по электронной почте.

- Не отвечайте на запросы (чаще всего рассылаются по электронной почте), содержащие требование предоставить или проверить логин, пароль, PIN-код.

- Банк ни при каких обстоятельствах не осуществляет рассылку электронных писем с требованием прислать пароль, логин или перейти по указанному электронному адресу.

- Банк не распространяет по электронной почте комп’ютерні программы.

- Удаляйте подозрительные электронные письма без их открытия, особенно письма от неизвестных отправителей с прикрепленными файлами, имеющие расширение *.exe, *.pif, *.vbs и другие файлы.

- В случае обнаружения любого вредоносного программного обеспечения (вирусы, троянские программы и прочее) на рабочей станции войдите в систему Raiffeisen Online с гарантированно незараженной рабочей станции и заменит пароль доступа к системе.

Информационная безопасность Raiffeisen Online #5 | Raiffeisen Bank Aval
5. Выявление проблем и пути их решения

- При обнаружении попытки несанкционированного доступа к системе Raiffeisen Online срочно сменит пароль доступа к системе и обратитесь в Информационный центр банка по телефону 0 800 500 500 для получения рекомендаций относительно дальнейших действий. Также проведите сканирование рабочей станции на выявление вирусов и другого вредоносного программного обеспечения.

- В случае потери карты идентификации клиента позвоните в Информационный центр банка по телефону 0 800 500 500 и подтвердите распоряжение на блокирование канала «Интернет-банкинг». Для восстановления карты необходимо обратиться в любое отделение Райффайзен Банка Аваль.

Полезная информация
информация, которая может быть полезной для вас
Безопасность

До начала работы с Raiffeisen Online ознакомьтесь с правилами Безопасности

Была ли эта страница полезной для вас?
Спасибо! С Вашей помощью мы становимся лучше!