Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #12 | Raiffeisen Bank Aval Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #13 | Raiffeisen Bank Aval
Новий зручний застосунок MyRaif
Завантажити Завантажити
  • Приватним особам
  • Бізнесу
  • Преміум
  • Корпоративним клієнтам

Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку | Raiffeisen Bank Aval

Актуальна інформація станом на 1 березня 2022 року

  • Банк тимчасово призупиняє роботу всіх відділень в Сумській, Запорізькій та Луганській областях, а також частини відділень в Донецькій, Київській та в Києві, Харківській, Одеській, Вінницькій, Запорізькій, Житомирській, Полтавській, Миколаївській, Черкаській, Чернігівській областях.
  • На решті території відділення працюють за скороченим графіком 9:00-16:00.

Актуальну інформацію щодо роботи відділень знайдете за цим посиланням.

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #2 | Raiffeisen Bank Aval
Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #3 | Raiffeisen Bank Aval

Робота відділень та банкоматів:

Всі зусилля банку спрямовані на мінімізацію ризиків для життя та здоров‘я співробітників та клієнтів, тому банк змушений призупинити діяльність частини відділень та обслуговування частини банкоматів.

Ті відділення, що залишаються відкритими, працюють за скороченим графіком з 9.00 до 16.00.

Інформація про доступність відділень оновлюється декілька разів на добу. 

Актуальну інформацію можна переглянути на мапі в додатку Raiffeisen Online та на офіційному сайті банку.

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #4 | Raiffeisen Bank Aval
Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #5 | Raiffeisen Bank Aval

Інформаційна підтримка:

Телефон гарячої лінії: 0 800 500 500

Звертаємо увагу, що тимчасово призупинені консультації у чаті додатку Raiffeisen Online.

Також шукайте оновлення інформації про роботу Райфу на офіційних сторінках банку в соцмережах та месенджерах:

Додаткова інформація

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #6 | Raiffeisen Bank Aval
Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #7 | Raiffeisen Bank Aval


Додаткова інформація приватним клієнтам

  • Усі системи банку працюють, гроші та Ваші дані в безпеці. Користуйтеся Raiffeisen Online для здійснення усіх необхідних операцій.
  • Всі комісії за перекази, за платежі та поповнення мобільного телефону, за користування платіжними картками і рахунками скасовано.
  • Нагадуємо про можливість використання послуги «Готівка на касі» у мережевих магазинах та на заправках. Розраховуючись за покупки на касі, ви можете зняти готівку.
  • Операції в рахунок кредитних коштів тимчасово призупинено.
  • Купівля іноземної валюти недоступна згідно з Постановою НБУ.
  • Видача готівки тимчасово обмежена до 100 000 грн.


ДЛЯ ТИХ, ХТО ЗА КОРДОНОМ:

  • Комісія при конвертації валюти скасована - платіть карткою.
  • Комісія за зняття готівки у банкоматах за кордоном скасована.
  • Актуальні курси конвертації валют за операціями по карткових рахунках.


ВАЖЛИВО:

  • Кредитні канікули. Райф запроваджує кредитні канікули по кредитних картках та кредитах готівкою мінімум на один місяць. Всі зміни зробимо автоматично, тому вам НЕ потрібно звертатися у відділення банку. Про налаштування кредитних канікул повідомимо вас за допомогою viber/sms;
  • Комісії. Буде скасовано комісію за користування рахунками для фізичних осіб та приватних підприємців за березень;
  • Термін дії карток, які закінчуються у лютому, буде подовжено на 180 діб;
  • Пеня по кредитах не нараховується — мараторій.

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #8 | Raiffeisen Bank Aval
Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #9 | Raiffeisen Bank Aval


Додаткова інформація для бізнес банкінгу

Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #10 | Raiffeisen Bank Aval
Test- Актуальна інформація про роботу Райффайзен Банку #11 | Raiffeisen Bank Aval


Додаткова інформація для корпоративних клієнтів


  • Аби підтримати своїх клієнтів банк запровадив можливість встановлення кредитних канікул для сплати основної заборгованості та відсотків для своїх клієнтів до 31.03.2022 включно.
  • Для вашої компанії будуть автоматично встановлені кредитні канікули, що не вимагає жодних додаткових погоджень чи налаштувань з вашого боку. Ви можете скористатися цією пропозицією, або продовжувати обслуговування кредитних зобов’язань згідно існуючих умов. За всіма деталями щодо кредитних канікул звертайтеся, будь ласка, до свого менеджера у Райффайзен Банку.

Сподіваємося, це допоможе вам продовжувати працювати та робити свій внесок у спільну справу.

У зв'язку із оголошенням воєнного стану по всій території України Національний банк оперативно ухвалив Постанову, якою, зокрема, передбачено, що:

  • банки забезпечують роботу відділень в безперебійному режимі в умовах відсутності загрози життю та здоров’ю населення;
  • банки продовжують роботу з урахуванням обмежень, визначених цією Постановою;
  • забезпечується доступ до сейфових скриньок в безперебійному режимі;
  • безготівкові розрахунки здійснюються без обмежень;
  • банкомати підкріплюються готівкою без обмежень;
  • НБУ здійснює бланкове рефінансування банків для підтримки ліквідності без обмежень по сумі терміном до 1 року з можливістю пролонгації ще на 1 рік;
  • платежі Уряду України здійснюються без обмежень, згідно із законодавством про особливий період.

Відповідна Постанова також передбачає введення тимчасових обмежень з 24 лютого 2022 року, зокрема:

  • призупинити роботу валютного ринку України крім операцій продажу іноземної валюти клієнтами;
  • зафіксувати офіційний курс на 24 лютого 2022 року;
  • обмежити зняття готівки з рахунку клієнта в обсязі 100 000 грн в день (не враховуючи виплати заробітної плати та соціальних виплат), крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань), уряду та окремих дозволів Національного банку без нарахування та зняття комісій;
  • заборонити видачу готівкових коштів з рахунків клієнтів в іноземній валюті крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань), уряду та окремих дозволів Національного банку;
  • увести мораторій на здійснення транскордонних валютних платежів (крім підприємств та установ, що забезпечують виконання мобілізаційних планів (завдань) та уряду, окремих дозволів НБУ);
  • зупинити здійснення обслуговуючими банками видаткових операцій за рахунками резидентів держави, що здійснила збройну агресію проти України;
  • банкам-емітентам електронних грошей призупинити здійснення випуску

Відповідні дії є необхідними для забезпечення надійного та стабільного функціонування фінансової системи країни та максимального забезпечення діяльності Збройних Сил України, а також безперебійної роботи об’єктів критичної інфраструктури.